Zonteriqal exploite une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles. La présente Politique de Service décrit les conditions applicables à l'utilisation de notre site web ainsi qu'aux achats effectués sur notre boutique en ligne.
1. Introduction Et Champ D'Application
La présente politique s'applique à tous les utilisateurs qui accèdent à notre site web, naviguent sur celui-ci ou effectuent des achats sur notre boutique en ligne.
En utilisant notre site web ou en passant une commande, vous acceptez les conditions décrites dans la présente Politique de Service.
2. Comptes Utilisateurs Et Responsabilités Liées Au Site Web
Les utilisateurs sont responsables de l'exactitude des informations fournies lors de la création d'un compte ou de la passation d'une commande.
Les utilisateurs doivent protéger la confidentialité de leurs identifiants de connexion et prendre toutes les mesures raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé à leur compte.
Nous pouvons suspendre ou limiter l'accès à un compte lorsqu'une telle mesure est nécessaire pour assurer la sécurité du site ou le bon fonctionnement des services.
3. Produits, Disponibilité Des Stocks Et Informations Relatives Aux Prix
Nous nous efforçons de présenter des descriptions exactes des produits proposés sur notre boutique en ligne.
La disponibilité des produits dépend du niveau des stocks au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou retirer des produits à tout moment.
Les prix affichés sur notre site peuvent être ajustés avant la validation d'une commande sans préavis.
4. Commandes Et Paiements
Toute commande est soumise à la vérification des informations fournies ainsi qu'à la confirmation du paiement.
Les paiements doivent être effectués à l'aide des moyens de paiement acceptés sur notre boutique en ligne.
Une confirmation de commande peut être envoyée à l'adresse électronique communiquée par l'utilisateur après validation de la commande.
5. Politique D'Expédition
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Pour consulter l'ensemble des conditions de livraison, des délais de traitement et des modalités d'expédition, veuillez consulter notre Politique De Transport.
6. Politique D'Annulation De Commande
Les commandes non expédiées peuvent être annulées dans les 48 heures suivant leur validation.
Pour connaître l'ensemble des conditions d'annulation ainsi que les procédures applicables, veuillez consulter notre Politique d'Annulation de Commande.
7. Politique De Retour Et De Remboursement
Les demandes de retour doivent être soumises dans les délais prévus après la réception de la commande.
Pour plus d'informations concernant les retours, les conditions d'éligibilité et les procédures applicables, veuillez consulter notre Politique De Retour Et D’Échange.
8. Litiges Et Dispositions Applicables
Nous nous efforçons de résoudre tout différend de manière équitable et raisonnable.
Nous respectons les principes applicables à la protection des données personnelles, y compris le GDPR. Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique et informerons les utilisateurs de toute modification importante.
9. Confidentialité Et Protection Des Données
Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs.
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le fonctionnement de notre boutique en ligne, la gestion des commandes, le service client et l'amélioration de nos services.
10. Propriété Intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur notre site web, y compris les textes, images, photographies, éléments graphiques et logos, demeure protégé par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est interdite.
11. Limitation De Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées sur notre site.
Toutefois, nous ne pouvons garantir l'absence totale d'interruptions temporaires, d'erreurs techniques ou d'indisponibilités ponctuelles liées au fonctionnement du site.
12. Modification Des Conditions De Service
Nous pouvons modifier la présente Politique de Service à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos services ou du fonctionnement de notre boutique en ligne.
La version la plus récente sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne.
13. Coordonnées De Contact
Si vous avez des questions concernant nos services, une commande ou l'utilisation de notre site web, veuillez contacter notre équipe :
Adresse : 2945 E Las Vegas St, Colorado Springs, CO 80906, US
Téléphone : +1 (303) 263-8685
Courriel : solutions@zonteriqal.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)